Allmänna villkor

Allmänna villkor

SvenskaSortiment

Dessa allmänna villkor gäller när du besöker eller handlar på www.svenskasortiment.se. Webbplatsen och butiken drivs av SvenskaSortiment. Med “vi”, “oss” och “vår” avses SvenskaSortiment.

Genom att använda webbplatsen och/eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor samt de policys som hänvisas till på webbplatsen, inklusive vår integritetspolicy och retur- och återbetalningspolicy.

Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.

1. Om tjänsten och webbplatsen

SvenskaSortiment erbjuder en e-handelsplattform där vi säljer produkter till konsumenter. Vår butik är hostad på Shopify Inc., som tillhandahåller den tekniska plattformen som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter online.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra innehåll på webbplatsen, inklusive produktutbud, information, priser och villkor, i den utsträckning som tillåts enligt lag. Den version av villkoren som gäller är den som finns publicerad vid tidpunkten för ditt köp.

2. Ålder och användning

Du intygar att du är minst 18 år, eller myndig enligt lag i din jurisdiktion, när du handlar på webbplatsen.

Du får inte använda webbplatsen eller våra produkter för olagliga eller otillåtna ändamål. Du får inte försöka sprida skadlig kod, virus eller på annat sätt störa webbplatsens funktion eller säkerhet.

Vid misstanke om missbruk, bedrägeri eller olaglig användning har vi rätt att begränsa eller avsluta åtkomst till tjänsten.

3. Beställningar och avtal

Ett avtal uppstår när du har lagt en beställning och vi har bekräftat den. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om det finns skäl att misstänka felaktiga uppgifter, bedrägeri, tekniskt fel, lagerfel eller annan rimlig anledning.

Om vi annullerar eller ändrar en beställning försöker vi kontakta dig via de kontaktuppgifter du angav vid köpet.

4. Priser, kampanjer och information

Alla priser anges i den valuta som framgår i kassan och inkluderar eventuella skatter i den utsträckning det är tillämpligt för din marknad.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och kampanjer utan föregående avisering. Prisändringar påverkar inte redan lagda och bekräftade beställningar.

Vi strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt och uppdaterad, men vi kan inte garantera att innehållet alltid är fritt från fel, exempelvis skrivfel, prisfel, felaktiga specifikationer eller tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel och vid behov annullera en order om felaktig information legat till grund för köpet, i enlighet med gällande lag.

5. Produkter och användning

Produktbeskrivningar och bilder är till för att ge en så korrekt bild som möjligt. Färger och återgivning kan dock skilja sig beroende på skärm och enhetsinställningar.

Våra produkter är avsedda att användas enligt de instruktioner som medföljer eller anges på webbplatsen. SvenskaSortiment ansvarar inte för skador eller problem som uppstår på grund av felaktig användning, oaktsamhet eller användning som strider mot instruktioner.

6. Betalning

Betalning kan erbjudas via olika betalmetoder och betalleverantörer, inklusive Klarna. Genom att välja en betalmetod accepterar du villkoren hos den betaltjänst du väljer.

SvenskaSortiment lagrar normalt inte fullständiga kortuppgifter. Betalningar hanteras via säkra betalningslösningar i enlighet med gällande säkerhetsstandarder.

7. Leverans

Leveransvillkor och beräknade leveranstider framgår på webbplatsen. Beräknade tider är uppskattningar och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, såsom transportörer och hög belastning.

8. Returer och reklamationer

Villkor för ångerrätt, returer, återbetalningar och reklamationer regleras i vår retur- och återbetalningspolicy som finns publicerad på webbplatsen. Vid konflikt mellan dessa villkor och returpolicyn gäller returpolicyn i de delar som avser returer, återbetalningar och reklamationer.

9. Tredjepartstjänster och länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller använda tredjepartstjänster. Vi ansvarar inte för innehåll, funktionalitet eller integritetspraxis hos externa parter. Användning av tredjepartstjänster sker på egen risk och enligt respektive parts villkor.

10. Användargenererat innehåll och kommunikation

Om du skickar in material till oss, exempelvis omdömen, frågor, bilder eller feedback, kan vi använda detta i vår kommunikation och marknadsföring, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag och utan att kränka dina rättigheter. Du ansvarar för att material du skickar inte bryter mot tredje parts rättigheter eller lag.

Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll som vi bedömer är olagligt, stötande, vilseledande eller på annat sätt olämpligt.

11. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter regleras av vår integritetspolicy, som finns publicerad på webbplatsen.

12. Ansvarsbegränsning

Vi strävar efter att webbplatsen ska fungera utan avbrott, men vi kan inte garantera att tjänsten alltid är tillgänglig eller felfri. SvenskaSortiment ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår till följd av användning av webbplatsen eller produkter, i den utsträckning som tillåts enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Inget i dessa villkor begränsar dina lagstadgade rättigheter som konsument.

13. Ogiltighet av villkor

Om någon bestämmelse i dessa villkor bedöms vara ogiltig eller inte verkställbar ska detta inte påverka övriga bestämmelsers giltighet.

14. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor vid behov. Ändringar gäller från det att de publicerats på webbplatsen. Det är ditt ansvar att hålla dig uppdaterad om gällande villkor.

15. Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag.

Vid tvist följer vi i första hand rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du har även möjlighet att använda EU:s plattform för tvistlösning online (ODR) om det är tillämpligt.

Kontakt

Har du frågor om dessa villkor är du välkommen att kontakta oss via e-post.

SvenskaSortiment
E-post: kontakt@svenskasortiment.se